Johdanto

Suomessa hammaslääkärin päivä kulkee potilastietojärjestelmän kautta: ajanvaraus, kirjaukset, Kanta-arkistointi, eResepti, Kela-korvaukset ja laskutus.

Harvalla ohjelmistovalinnalla on hammaslääkäriasemalle yhtä pitkäkestoiset seuraukset. Hyvä järjestelmä huomataan vasta, kun se puuttuu. Huono järjestelmä näkyy joka päivä ylimääräisinä klikkauksina, iltaan venyvinä kirjauksina ja turhautuneena henkilökuntana.

Suomen markkina on pieni mutta erityinen. Kanta-palvelut, Kelan sähköinen suorakorvaus ja kansallinen tietojärjestelmien luokittelu rajaavat toimittajien joukon käytännössä muutamaan vakiintuneeseen toimijaan.

Mitä hammaslääkäriaseman potilastietojärjestelmä tekee?

Suun terveydenhuollon potilastietojärjestelmä on vastaanoton keskeinen työkalu. Tyypillisesti se kattaa:

  • Ajanvarauksen ja resurssien hallinnan, usein verkkoajanvarauksen ja tekstiviestimuistutukset.
  • Kliinisen kirjaamisen: anamneesin, statukset, hoitosuunnitelmat ja toimenpiteet.
  • Kanta-palvelut: Potilastiedon arkiston, eReseptin ja OmaKannan.
  • Kela-korvaukset, sähköisen suorakorvauksen, laskutuksen ja maksupäätteet.
  • Kuvantamisintegraatiot röntgen- ja suunsisäisiin kuvausjärjestelmiin.
  • Muistutukset ja raportoinnin sekä julkisella sektorilla esimerkiksi AvoHILMO-raportoinnin.

Järjestelmän on toimittava tiiviisti yhteen kansallisen tietojärjestelmäinfrastruktuurin kanssa. Siksi valinta on muutakin kuin ohjelmistohankinta.

Suomen erityispiirteet: Kanta, luokittelu ja Kela

Asiakastietolaki ja A/B-luokittelu

Sosiaali- ja terveydenhuollon tietojärjestelmiä säätelee asiakastietolaki (703/2023). Järjestelmät jaetaan käyttötarkoituksen perusteella A- ja B-luokkaan.

A-luokka

Järjestelmä liittyy Kanta-palveluihin tai tuottaa niihin tallennettavia asiakirjoja. Luokka jakautuu alaluokkiin A1, A2 ja A3; Kantaan liitetyt potilaskertomusjärjestelmät kuuluvat A3-luokkaan.

B-luokka

Järjestelmä ei liity Kanta-palveluihin. Menettely on kevyempi, mutta käyttötarkoituksen olennaiset vaatimukset on silti täytettävä.

Järjestelmät rekisteröidään Lupa- ja valvontaviraston rekisteriin. Sertifiointiprosessi selittää osaltaan, miksi uusia potilastietojärjestelmiä syntyy harvoin.

Kela ja sähköinen suorakorvaus

Yksityisellä puolella Kela-korvaus vähennetään yleensä suoraan potilaan laskusta. Sähköiseen tilitykseen käytettävän järjestelmän pitää olla Kelan hyväksymä. Kelan julkaisemalla hammaslääkärien listalla ovat Helmi, DynamicHealth, AssisDent ja 31.3.2025 alkaen WinHIT.

Markkinan rakenne: kaksi erillistä maailmaa

Yksityinen sektori

Hammaslääkäriasemat ja ketjut käyttävät tavallisesti hammashoitoon rakennettuja erikoisjärjestelmiä.

Julkinen sektori

Suun terveydenhuolto toimii pääosin samassa asiakas- ja potilastietojärjestelmässä kuin muu perusterveydenhuolto.

Julkista, kattavaa markkinaosuustilastoa ei ole saatavilla. Seuraava katsaus perustuu Kelan järjestelmälistaan, hyvinvointialueiden julkisiin tietoihin ja toimittajien omiin tuotetietoihin.

Yleisimmät järjestelmät

AssisDent

Entteri Oy

  • Kanta-yhteydet, eResepti, rakenteinen kirjaaminen ja sähköinen suorakorvaus.
  • Tiivis integraatio Planmeca Romexis -kuvantamiseen.
  • Hinnoittelu perustuu tyypillisesti hoitohuonekohtaiseen kuukausimaksuun.

WinHIT

In Net Oy

  • Kanta-arkistointi, eResepti ja Kelan sähköinen suorakorvaus.
  • Kariologinen, parodontologinen ja purentafysiologinen status sekä kustannusarviot.
  • Tuki useille kuvantamisjärjestelmille, kuten Romexis, Digora, Scanora ja Cliniview.
  • Julkisen sektorin toimintoihin kuuluvat muun muassa AvoHILMO- ja maksuraportointi.

Helmi

Receptum Oy

  • eResepti, Kanta-yhteydet ja sähköinen suorakorvaus.
  • Verkkoajanvaraus, ilmoittautuminen ja potilasmuistutukset.
  • Hoitosuunnitelmat, kustannusarviot, maksupääte ja hallinnon raportit.
  • Kokonaisuuteen voi sisältyä ohjelmiston lisäksi laitteita, koulutusta ja ylläpitoa.

Lifecare

Tietoevry Care

  • Laaja asiakas- ja potilastietojärjestelmä, jossa suun terveydenhuolto toimii muun perusterveydenhuollon rinnalla.
  • Sama järjestelmä tuo potilaan muut terveystiedot kliinikon saataville.
  • Yleisjärjestelmän työnkulut eivät aina vastaa hammashoidon erityistarpeita yhtä suoraan kuin erikoistuneissa ohjelmistoissa.

Omni360

CGI

  • Kattaa perusterveydenhuollon, erikoissairaanhoidon ja sosiaalihuollon kokonaisuuksia.
  • Sisältää myös suun terveydenhuollon potilastiedot ja prosessit.
  • Vuoden 2025 hyvinvointialuekyselyn mukaan järjestelmän oli valinnut neljä hyvinvointialuetta.

Lääkärilehden joulukuussa 2025 julkaiseman hyvinvointialuekyselyn mukaan Lifecaren oli valinnut 14 ja Omni360:n neljä hyvinvointialuetta. Julkisella sektorilla käytetään lisäksi muun muassa Esko- ja Apotti-järjestelmiä.

Mitä arvioida järjestelmää valitessa?

Kansalliset vaatimukset

  • Onko järjestelmän luokitus ja Kanta-yhteys käyttötarkoitukseen sopiva?
  • Onko järjestelmä Kelan hyväksymä sähköiseen suorakorvaukseen?
  • Päivittyvätkö Kela-koodit ja taksat automaattisesti?

Kliininen työnkulku

  • Kuinka monta vaihetta tavallinen tarkastuskäynti vaatii?
  • Onko parodontologinen status sujuva kirjata?
  • Syntyvätkö hoitosuunnitelmat ja kustannusarviot suoraan kirjauksista?

Integraatiot

  • Mitkä kuvantamisjärjestelmät toimivat suoraan?
  • Onko järjestelmässä rajapintoja uusille työkaluille, kuten tekoälyavusteiselle kirjaamiselle?

Toimitusmalli ja tietoturva

  • Onko ratkaisu pilvipalvelu vai paikallinen asennus, ja missä data sijaitsee?
  • Miten varmuuskopiot, käyttöoikeudet ja lokit hoidetaan?

Kokonaiskustannus

  • Huomioi lisenssin lisäksi tiedonsiirto, koulutus, viestimaksut ja käyttöönoton aikainen tuottavuuden lasku.

Suurin pullonkaula ei ole järjestelmä vaan kirjaaminen

Kaikki edellä mainitut järjestelmät hoitavat perusasioita, kuten Kanta-yhteyksiä, Kela-prosesseja ja laskutusta. Silti hammaslääkärit kohtaavat saman ongelman järjestelmästä riippumatta: kirjaaminen vie aikaa.

Potilastietojärjestelmä on rakennettu tallentamaan tietoa, ei tuottamaan sitä. Jos kirjaamiseen kuluu viisi minuuttia potilasta kohden ja potilaita on kaksitoista päivässä, aikaa kuluu tunti joka päivä.

Tekoäly toimii nykyisen järjestelmän rinnalla

  • Tekoälykirjuri muodostaa keskustelusta rakenteisen luonnoksen anamneesiksi, statukseksi ja hoitosuunnitelmaksi.
  • Puheohjattu ientaskumittaus kirjaa lukemat oikeisiin kohtiin ilman erillistä kirjaajaa.
  • Koodiehdotukset, lomakkeet ja läheteluonnokset voivat syntyä samasta keskustelusta.

Tekoäly ei korvaa potilastietojärjestelmää tai kliinikon harkintaa. Hammaslääkäri tarkistaa ja hyväksyy kirjauksen aina ennen tallennusta.

Aident on suomalainen, CE-merkitty tekoälykirjuri suun terveydenhuollon ammattilaisille. Se muuttaa potilaskeskustelun valmiiksi potilastietomerkinnäksi sekunneissa ja toimii vastaanoton nykyisen järjestelmän rinnalla.

Tulevaisuus: kohti hallinnotonta vastaanottoa

Suomen suun terveydenhuollon ohjelmistomarkkina on vakaa, ja järjestelmän vaihtamisen kustannukset ovat suuret. Muutos tulee todennäköisemmin nykyisten järjestelmien päälle rakentuvista palveluista kuin ydinjärjestelmien nopeasta vaihtumisesta.

Kun kirjaus syntyy rakenteisena datana, siitä voidaan johtaa koodeja, laskutusta, läheteluonnoksia, muistutuksia ja jatkohoito-ohjeita. Hammaslääkärin rooli siirtyy kirjoittamisesta tarkistamiseen ja päätöksentekoon.

Tavoite on yksinkertainen: hammaslääkäri tekee vain sen, mikä vaatii hammaslääkäriä.

Keskeiset havainnot

  • Kelan hammaslääkärien suorakorvauslistalla ovat Helmi, DynamicHealth, AssisDent ja WinHIT.
  • Julkinen suun terveydenhuolto käyttää pääosin hyvinvointialueen yhteistä järjestelmää, kuten Lifecarea tai Omni360:tä.
  • Kanta-yhteys ja kansalliset vaatimukset nostavat markkinoille tulon kynnystä.
  • Kirjaaminen on suuri jäljellä oleva aikasyöppö järjestelmästä riippumatta — tekoäly voi pienentää sitä merkittävästi.

Tiedot perustuvat kirjoitushetkellä saatavilla olleisiin viranomais-, hyvinvointialue- ja toimittajalähteisiin. Järjestelmien ominaisuudet, hyväksynnät ja käyttöalueet voivat muuttua. Tarkista ajantasaiset tiedot aina viranomaiselta ja järjestelmän toimittajalta.

Lähteet

Ota yhteyttä ja kerromme lisää Aidentista.

Haluatko nopeuttaa klinikkasi kirjauksia?

Ota yhteyttä